Merci pour votre confiance !
Votre demande de réparation numéro nous a bien été transmise !
Merci !
Vous avez décidé de nous confier votre matériel et nous en remercions. Soyez assuré que nous en prendrons le plus grand soin.
Un email de confirmation vous a été envoyé à l’adresse suivante: Merci d’imprimer cet email avant de vous rendre dans le point de dépot choisi. La copie de cet email vous sera demandé par la personne qui receptionnera votre voile
Concernant les délais :
Nous faisons tout notre possible pour vous offrir les délais de réparation les plus courts, cependant ceux ci dépendent de notre charge de travail.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone pour une idée plus précise de votre délais de réparation.
La collecte dans nos magasins partenaires ce fait de manière hebdomadaire. Dans la mesure du possible nous redéposons donc votre matériel réparé une semaine après l’avoir récupérer.
Prochaines étapes :
1 – Vérifiez que votre matériel est bien propre et sec. Le sable est l’humidité sont les pires enemis de nos machines à coudre …
2 – Rendez vous dans le point de dépot sélectionné muni de votre email de confirmation imprimé. Si vous avez choisi de passer directement à l’atelier de Lannilis, pensez à nous contacter au préalable pour vérifier nos disponibilités.
3 – Vous serez notifié par email de l’avancement des réparations. En cas de problème, nous vous contacterons par téléphone, n’hésitez pas à faire de même si vous avez la moindre question.
Concernant le paiement :
Le paiement se fait une fois les réparations terminée, lorsque vous récupérez votre matériel.
Le paiement par Carte Banquaire n’est accepté que dans l’atelier de Lannilis. Si vous avez choisi de passer par un autre point de dépot, merci de prévoir un réglement par chèque ou espèce.